Dogfennau Allweddol
Polisïau Preifatrwydd a Chasglu Data
Gallwch weld ein polisïau diogelu data a phreifatrwydd trwy glicio ar y dolenni isod:
Polisïau Diogelu
Mae Llwybrau Newydd yn ymrwymo i gadw pob oedolyn, plentyn a pherson ifanc agored i niwed yn ddiogel, ac i ymateb yn briodol i unrhyw bryderon am ddiogelu.
Gallwch weld ein polisïau diogelu drwy glicio ar y dolenni isod:
Gweithdrefn Gwyno
Mae Llwybrau Newydd yn ymrwymo i ddarparu’r lefel uchaf o wasanaeth yn ei holl waith ar draws pob prosiect a chyda chleientiaid, partneriaid mewn asiantaethau allanol ac aelodau’r cyhoedd. Rydym yn croesawu cyfleoedd i ddatrys unrhyw gwynion yn anffurfiol, ond os byddwch am wneud cwyn ffurfiol. Gallwch weld ein trefn gwyno drwy glicio ar y ddolen isod:
Mae cwynion yn rhoi cyfle i ni wella ein gwasanaethau, ein gweithdrefnau a’n llywodraethiant. Bydd Llwybrau Newydd yn monitro natur cwynion a chanlyniadau ymchwiliadau i wella ansawdd y gwasanaeth a ddarparwn.
Siarter Cleientiaid
Rydym yn ymrwymo i wasanaeth o safon uchel i bob cleient ar draws ein gwasanaethau, gan gynnwys sicrhau bod ein staff wedi’u hyfforddi’n dda, yn trin pawb gyda gofal a pharch, ac yn rheoli data yn gyfrifol.
Gallwch glicio ar y ddolen isod i weld ein siarter cleientiaid:
Adroddiad Blynyddol Diweddaraf
Gallwch glicio ar y ddolen isod i weld ein Hadroddiadau Blynyddol diweddaraf:
• Dyma restr lawn o’n polisïau:Polisïau a Gweithdrefnau. Os hoffech ofyn am gopi o unrhyw un o’r polisïau hyn, anfonwch e-bost at enquiries@newpathways.org.uk.